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Un cambio aparentemente simple puede terminar generando un impacto mucho mayor. Holcim Argentina rediseñó las bolsas de sus cementos para resolver un problema cotidiano de clientes, distribuidores y trabajadores de la construcción: reconocer rápidamente qué producto tienen delante.
La propuesta funcionó tan bien que el desarrollo evolucionó hasta convertirse en un estándar global de diseño para la compañía.
Pero hay una aclaración importante: cambia la bolsa, no el cemento. Las fórmulas, especificaciones técnicas, resistencia, calidad y presentaciones comerciales continúan siendo las mismas.
Uno de los principales cambios aparece en los laterales de cada bolsa, donde ahora se incorporan colores específicos para diferenciar los productos.
El objetivo es facilitar la identificación durante etapas críticas de la cadena: distribución, almacenamiento, despacho y utilización directamente en obra.
Esto permite que vendedores, distribuidores, corralones y profesionales puedan reconocer con mayor rapidez qué cemento necesitan, incluso cuando las bolsas están almacenadas unas sobre otras.
El rediseño también incorpora un código QR que permite acceder a información y recursos digitales, incluyendo contenidos compatibles con tecnología BIM.
De esta manera, un producto tradicional de la construcción comienza a funcionar también como puerta de entrada hacia herramientas digitales.
La estrategia combina así packaging inteligente, digitalización de la construcción y experiencia del cliente, tres tendencias que están ganando protagonismo en diferentes industrias.
Además, el diseño redujo la cantidad de tintas utilizadas, mientras que el papel continúa siendo el material principal del envase.
La nueva identidad comenzó a implementarse en Fuerte Ecoplanet y Maestro Ecoplanet.
Fuerte Ecoplanet está destinado principalmente a estructuras de hormigón y morteros, mientras que Maestro Ecoplanet apunta a trabajos de mampostería, revoques y contrapisos.
Los dos productos pueden alcanzar una reducción de hasta el 50% en las emisiones de CO₂ frente a cementos convencionales, manteniendo resistencia y desempeño.
En Mendoza, la renovación del packaging se complementa con la incorporación de Fuerte Ecoplanet CPC 30, desarrollado para usos habituales de construcción y albañilería.
Esta solución también apunta a reducir emisiones y presenta compatibilidad con certificaciones internacionales vinculadas a la construcción sostenible, como LEED, BREEAM y HQE.
Las nuevas bolsas ya comenzaron a circular en Mendoza y Buenos Aires, mientras que durante septiembre avanzará su llegada al resto de Argentina.
El despliegue será gradual. Por ese motivo, durante un período podrán encontrarse simultáneamente bolsas con el diseño anterior y unidades con la nueva identidad hasta finalizar los stocks existentes.
La experiencia de Holcim demuestra cómo una modificación nacida desde una necesidad operativa puede convertirse en una estrategia más amplia de innovación en packaging, experiencia del cliente, transformación digital y construcción sostenible.
Y también deja otra conclusión empresarial: algunas innovaciones no necesitan modificar el producto. A veces, hacerlo más fácil de identificar, comprar y utilizar puede ser suficiente para cambiar toda la experiencia del cliente.
