Mercado Libre y Temu cierran su conflicto por competencia desleal

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Un acuerdo para cerrar meses de denuncias

Las plataformas Mercado Libre y Temu resolvieron el conflicto que mantenían por presunta competencia desleal y publicidad engañosa en el mercado argentino.

Luego de varios meses de denuncias cruzadas, ambas compañías alcanzaron un entendimiento durante una audiencia ante la Dirección Nacional de Mercado Interno. Como parte del acuerdo, las empresas desistieron de los reclamos administrativos y se comprometieron a cumplir con la normativa vigente en materia de lealtad comercial.

La resolución también implicó el cierre del proceso judicial que estaba en marcha, lo que permitió desactivar la disputa que había comenzado a principios de 2026.

Cómo comenzó la controversia

El conflicto se originó cuando Mercado Libre cuestionó la estrategia comercial de Temu en el país y solicitó la intervención de las autoridades.

La empresa señalaba que algunas promociones publicitarias de la plataforma china podían generar confusión entre los consumidores. Entre los puntos observados aparecían descuentos considerados poco claros, promociones con precios que podían resultar engañosos y costos adicionales que no siempre se explicitaban en la comunicación comercial.

A partir de esa denuncia, las autoridades dispusieron una medida preventiva que obligaba a Temu a suspender determinadas campañas publicitarias mientras se analizaba el caso.

La empresa asiática respondió con distintos recursos administrativos y judiciales, lo que derivó en un proceso legal que se extendió durante varios meses.

El modelo comercial detrás de la disputa

El desembarco de Temu en distintos mercados se apoya en una estrategia basada en promociones permanentes, precios agresivos y campañas digitales masivas.

Este modelo busca ganar rápidamente volumen de usuarios, incluso con márgenes reducidos en las primeras etapas de expansión.

El conflicto con Mercado Libre se produjo además en un contexto de fuerte crecimiento del comercio transfronterizo en Argentina, especialmente a través del régimen de envíos por courier.

Las compras externas bajo este sistema pasaron de 239 millones de dólares en 2024 a 894 millones en 2025, lo que representa un crecimiento interanual cercano al 274%.

La estrategia logística de Mercado Libre

Mientras se desarrollaba el conflicto, Mercado Libre avanzó en su estrategia internacional para fortalecer su cadena de suministro.

La compañía anunció la construcción de su primer centro logístico y de almacenamiento en China, desde donde ya se realizan envíos hacia los principales mercados de América Latina.

El objetivo de esta infraestructura es ampliar la oferta de productos, mejorar los tiempos de entrega y fortalecer el comercio transfronterizo en la región.

Según estimaciones del sector, este segmento del comercio electrónico en América Latina representa actualmente un mercado cercano a los 10.000 millones de dólares y aún tiene amplio potencial de crecimiento.

Inversiones y expansión en Argentina

En paralelo, Mercado Libre confirmó un ambicioso plan de inversión para el país.

La compañía destinará alrededor de 3.400 millones de dólares en Argentina durante 2026, con el objetivo de ampliar su infraestructura logística, fortalecer su plataforma tecnológica y expandir su ecosistema fintech.

El plan también contempla la creación de aproximadamente 1.900 nuevos puestos de trabajo.

Para InfoEmpresas, el cierre del conflicto entre ambas plataformas refleja la creciente competencia dentro del comercio electrónico regional, un sector que continúa expandiéndose y que se perfila como uno de los motores del comercio y la logística en América Latina.