Peniel apuesta al confort y la eficiencia con tecnología y asesoramiento personalizado

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¿Qué pasa cuando una pyme chaqueña combina experiencia técnica, innovación y un modelo de atención que prioriza al cliente por encima de la venta? Aparece un caso como Peniel, vidriería y carpintería de aluminio ubicada en Presidencia Roque Sáenz Peña, que no solo crece, sino que también marca tendencia.

Tecnología aplicada para mejorar la experiencia

En un rubro donde muchas empresas siguen operando con lógica artesanal, Peniel está invirtiendo en tecnología y sistemas inteligentes para profesionalizar su gestión. Algunas de sus apuestas concretas:

• CRM: para seguimiento comercial y fidelización de clientes.

• Software de fabricación: que permite optimizar el proceso productivo con mayor precisión.

• Software de presupuestación (en implementación): agilizará las respuestas, acortando tiempos entre consulta y propuesta final.

• Metodología Kaizen: mejora continua aplicada al personal y a todos los procesos internos.

Estas herramientas impactan directamente en la experiencia del cliente: mayor rapidez, más precisión, y un trato profesional en cada contacto.

Aberturas pensadas para el confort térmico y acústico

Con un enfoque técnico y consciente del impacto ambiental, Peniel ofrece una línea de productos que apunta a maximizar la eficiencia energética y mejorar la habitabilidad de los espacios. Algunos destacados:

• DVH (doble vidriado hermético): reduce el ingreso de calor/frío y mejora la aislación acústica.

• Aluminio con ruptura de puente térmico: permite tener un color interior distinto al exterior y evita la condensación.

• Film solar: mejora el rendimiento térmico de los vidrios tradicionales sin necesidad de reemplazo.

• Cortinas enrollables de aluminio con alma de poliuretano: refuerzo térmico y acústico, disponibles en versiones manuales y automatizadas.

• Cortinas roller dobles automatizadas: estética, comodidad y eficiencia en un solo sistema.

Estas soluciones, comunes en mercados como Europa o Estados Unidos, todavía no están ampliamente adoptadas en la construcción argentina, lo que convierte a Peniel en un actor de avanzada en el Chaco.

Desafíos del sector y visión a futuro

Consultados sobre los principales desafíos, desde Peniel destacan dos frentes:

• Corto plazo: optimizar procesos y recursos para adaptarse a los vaivenes macroeconómicos. Esto implica ajustes constantes en costos, compras y estrategias comerciales.

• Largo plazo: adoptar políticas de calidad, tecnología y sustentabilidad que estén a la altura de las nuevas generaciones de clientes. Un consumidor más exigente, informado y orientado al cuidado del medioambiente y la experiencia digital.

Asesoramiento técnico, no solo comercial

Una de las claves diferenciales de Peniel está en su política de atención:

“No queremos vender un producto: queremos que el cliente aprenda a elegir bien, aunque no nos compre a nosotros”.

Esto se traduce en tres pilares de servicio:

1. Capital humano calificado: el equipo cuenta con ingenieros, técnicos y personal con más de 20 años de experiencia.

2. Visión constructiva integral: su conocimiento no se limita a aberturas, sino a la obra completa.

3. Asesoramiento transparente: cada recomendación se hace como si la obra fuera propia, buscando siempre la mejor solución producto-calidad-confort-costo, incluso si eso implica derivar a otro proveedor.

Para conocer más sobre su propuesta, productos y asesoramiento técnico, Peniel atiende en J.M. Rosas 744 (Av. 1 entre calles 12 y 10 E° Sur), Sáenz Peña. También podés visitar su sitio web penielcia.com, su perfil de Instagram @penielcia, o contactarte por WhatsApp al 364 411-8071 y teléfono fijo 364 442-7158.